İptal ve İade Politikası

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz.

ALICI, ödeme öncesinde bu durumu açıkça onaylayarak dijital içeriğin hemen sunulmasını talep eder; bu nedenle ödeme tamamlandıktan sonra cayma hakkı bulunmamaktadır.

Teknik bir sorun nedeniyle hizmetin hiç sunulamaması veya ödemenin hatalı/mükerrer alınması halinde bedel, iyzico üzerinden aynı karta iade edilir.

Mükerrer (iki kez) çekilen ödemeler, teknik bir hata nedeniyle hesabına erişim açılmayan ödemeler ve SATICI kaynaklı nedenlerle hizmetin sunulamadığı durumlarda bedel iade edilir.

Talebini [E-POSTA] adresine, ödeme yaptığın e-posta adresi ve ödeme tarihiyle birlikte iletebilirsin.

Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta iyzico üzerinden yapılır. İadenin hesabına yansıma süresi bankana bağlıdır (genellikle 2–10 iş günü).

Abonelik otomatik olarak yenilenmez; bu nedenle iptal etmen gereken bir yenileme yoktur.